Cancelaciones

Si el cliente desea cancelar su pedido realizado a través de la página web se aplicarán las siguientes condiciones.

Cancelación antes del despacho

Si el pedido aún no ha sido despachado, se realizará la devolución del dinero descontando un 20% del valor de la compra, correspondiente a costos administrativos, comisiones de la plataforma y procesos logísticos.

Pedido despachado

Si el pedido ya fue despachado, la cancelación no será posible, ya que el producto se encuentra en proceso de entrega con la empresa transportadora.